|
Besuch in einer mir vorher nicht bekannten Arzt-Praxis
Wir sind umgezogen und so war ich gezwungen mir einen neuen Hausarzt zu suchen. Da ich lieber von Ärztinnen behandelt werde, suchte ich also nach einer Ärztin. Meine neue Nachbarin empfahl mir ihre Ärztin und ich machte auch gleich einen Termin mit der Praxis aus.
Diesen Beitrag im Forum diskutieren. (3 Beiträge)
Die Arzthelferinnen am Empfang waren alles andere als freundlich. Neue Patienten werden meißtens kritisch beäugt, dass ist fast überall so. Wenn man einige Male da war, legt sich das wieder. Keiner nahm wirklich Notiz von mir. Eine Mitarbeiterin hat telefoniert, eine war mit Eintragungen beschäftigt. Zeit mich zu begrüßen oder mich anzusehen hatten beide nicht.
Dann endlich hat mich eine der Beiden wahrgenommen. Im nicht sehr hübschen Wartezimmer musste ich ca. 1 Stunde warten, bis ich auf einen Stuhl vor dem Zimmer der Ärztin weiterrücken konnte. Ein "Ersatz-Wartezimmer" auf dem Gang. Keine besonders schöne Lösung. Patienten fühlen sich oft nicht besonders wohl, wenn sie zum Arzt müssen und dann werden sie auch noch von einem Warte-Platz auf den nächsten geschoben.
Obwohl die Ärztin mehrfach ihr Arztzimmer verlies, um verschiedene Dinge mit ihren Mitarbeiterinnen auf dem Gang zu besprechen und sonst auch kein weiterer Patient im Zimmer saß, wartete ich geduldig auf meinem Stuhl auf dem Gang. Dann wurde ich ins Arzt-Zimmer gebeten. Bis die Ärztin endlich Zeit für mich hatte und im Zimmer blieb, das dauerte noch eine Weile.
"Was kann ich für sie tun?" "Wir sind umgezogen und ich suche einen neuen Hausarzt. Ich leide an Bluthochdruck und brauche neue Tabletten". Die Ärztin hörte mir offensichtlich nicht zu. Sie blätterte in irgend welchen Akten und Unterlagen, während ich redete erledigte sie wohl ganz wichtige Arbeiten die keinen Aufschub duldeten. Ich hatte erwartet, dass sie meinen Blutdruck misst, oder dass sie mir Fragen stellt (Seit wann wissen sie, dass ihr Blutdruck zu hoch ist? Wie lange nehmen sie schon Tabletten?) oder das sie sich für mich irgendwie als neue Patientin interessiert. Aber weder das Eine noch das Andere geschah. Ich legte meine Beipackzettel meiner Tabletten vor. Sie schrieb mir das Rezept aus.
Zum Schluss hatte sie dann doch noch eine Frage: "Welches Sternzeichen sind sie denn?" Zwilling! "Oh, das hätte ich aber nicht gedacht. Ich hätte sie für einen Steinbock gehalten."
Das war mein erster und mein letzter Besuch in dieser Praxis.
|